소비자 100% 만족도 기업 고객 소리에 집중해야 경쟁에도 살아남는다, 고객 만족을 넘어 고객가치로 남아야 기업이 살아 남는다. 고객감동까지 가는 고객 중심적 사고가 고객가치경영을 의미한다. 기업 실무자들은 종종 다음과 같은 질문을 한다. “고객만족이 과연 우리 기업의 성공을 보장하는가?” “고객은 어지간한 제품이나 서비스에는 만족하지 않는데 어떻게 차별화해야 하나?” “고객만족을 위해선 비용이 드는데 그것이 과연 기업의 수익에 도움이 되는가?” 혹시 우리 기업은 가치가 작은 고객만을 만족시키고 있지 않은지, 가치가 큰 고객은 오히려 불만스럽게 만들고 있지는 않은지를 따져 볼 일이다. 만약 그렇다면 고객만족도는 높아지지만 기업 성과는 하락할 수 있다. 고객이든 기업이든 비용 대비 효과를 분석해야 한다. 우선 고객 관점에서는 단순히 만족 보다는 비용 대비 품질을 본다. 자신이 지불하는 비용에 비해서 얻는 효용 즉 가치를 평가하는 것이다. 따라서 기업은 치열한 경쟁에서 생존하려면 ‘고객을 위한 가치’(value for the customer)를 차별화해야 한다. 대주 건설은 고객의 만족도 가치에 대해 100%를 지향하며 끊임없이 노력하는 기업이 되겠다고 한다.
우리 삶의 터전에 새로운 환경과 공간을 창조하고, 가꾸면서 주어진 일을 성실히 최선을 다해 실천하고 있습니다. 다양한 인프라를 토대로 새로운 미래를 개척해 나갑니다 대주건설은 토목, 건축, 주택, 플랜트, 사업의 경쟁력을 제고하고, 미래 지속가능경영에 기여할 수 있도록 화재복구, 각종 철거공사, 공장 신축 및 보수 유지 관리, 각종 판넬공사, 각종 리모델링 공사, 경량 철골 및 벽체공사, 각종 토목공사로 경쟁력을 강화하고, 스마트건설을 기반으로 건설 패러다임 변화를 선도합니다 토 목 건 축 플 랜 트 화 재 복 구 철 거 공장 신축 공사 및 유지관리 각종 판넬공사 각종 리모델링 공사 경량 철골 및 벽체공사 각종 토목공사 견적문의 및 상담 계획부터 설계, 건설, 인테리어를 한 번에, 처음부터 끝까지 책임지며 편리함과 공기단축까지 제공합니다. 공사 비용 절감은 곧 생존, 입찰공사 실적 99%와 다수의 시공경험으로 불필요한 리스크를 줄여, 가격 경쟁력을 기본으로 갖추고 있습니다. 사업방향에 최적화된 설계 디자인, 용도, 장소, 지역, 취향에 맞춘 감각적인 공간을 제안합니다. 연간 평균20~30개 현장 개설, 다양한 시공 경험과 노하우를 토대로 시공 실적을 쌓아가
인천광역시(시장 유정복)는 대학생의 건강한 식습관 형성과 지역 쌀 소비 확대를 위해 '인천형 천원의 아침밥 사업'에 참여할 대학을 모집한다고 밝혔다. '인천형 천원의 아침밥 사업'은 인천광역시 소재 대학 재학생을 대상으로 아침식사를 1식 1,000원에 제공하는 정책으로, 정부·인천시·대학이 재정을 분담하고 지역에서 생산된 강화쌀을 추가 지원하는 방식으로 추진된다. 시는 올해도 보다 많은 학생이 혜택을 받을 수 있도록 지원을 이어갈 계획이다. 참여를 희망하는 대학(인천광역시 소재 대학 및 캠퍼스 포함)은 사업 신청서와 사업 운영계획서 등을 오는 1월 30일까지 제출해야 하며, 선정 결과는 2월 중 개별 통보될 예정이다. 사업 대상 대학으로 선정되면 2026년 3월부터 12월까지 교내 학생식당 등을 통해 아침식사를 제공하게 된다. 이를 통해 대학생의 경제적 부담을 완화하고, 건강한 식생활 문화 정착과 지역 쌀 소비 활성화에 기여할 것으로 기대된다. 유정복 시장은 "인천형 천원의 아침밥 사업은 단순한 식사 지원을 넘어 대학생들이 건강하게 하루를 시작할 수 있도록 돕는 중요한 정책"이라며, "많은 대학이 참여해 학생들이 부담 없이 아침식사를 할 수 있는 환경이 조성
경기주택도시공사(GH)가 운영하는 경기도 전세피해지원센터가 '2026년 전세사기피해주택 긴급 관리 지원사업' 대상자를 모집한다고 21일 밝혔다. '긴급 관리 지원사업'은 전세사기 피해 임차인들이 임대인의 연락 두절이나 소재 불명으로 인해 안전사고 위험이나 피해복구가 시급한 주거환경 문제를 해결하기 위해 시행하는 사업이다. 지원내용은 '안전관리'와 '유지보수' 지원으로 나뉜다. 우선 안전관리 부문은 피해주택건물 내 공가 세대의 소방안전 및 승강기유지 관리대행 비용을 지원한다. 유지보수 부문은 ▲소방·승강기·전기 등 안전확보 공사 ▲방수·누수·배관 등 피해복구 공사 ▲기타 수반되는 공사 등에 지원하며, 금액한도는 전유부 500만 원, 공용부문 2000만 원이다. 경기도의회는 지난해 관련 조례 개정을 통해 임대인의 동의 없이도 피해주택 유지보수를 시행할 수 있는 법적 근거를 마련했다. 이에 따라 경기도와 GH는 지난해 79건, 총 289세대를 지원하는 성과를 거뒀다. GH가 전국 최초로 시행한 이 사업은 전세사기 피해 지원의 새로운 모델을 제시한 것으로 평가 받는다. 현재 서울, 대전, 대구, 부산 등 주요 광역지자체에서 벤치마킹 문의가 잇따르는 등 '경기도형 모
고양특례시(시장 이동환)는 노후 경유차 소유자를 대상으로 한 '2026년도 환경개선부담금 연납 제도'를 운영하며 오는 2월 2일까지 신청받는다고 밝혔다. '환경개선부담금 연납 제도'는 노후 경유자동차의 소유자가 연 2회(3월·9월) 납부하는 환경개선부담금을 일시 납부하는 경우 부담금의 10％를 할인해 주는 제도다. 올해 환경개선부담금 연납의 산정 기간은 작년 7월 1일부터 올해 6월 30일까지이며, 연납 후 폐차 말소, 주소이전 등 변동 사유가 발생하더라도 보유기간만큼 일할계산돼 환급이 가능하다. 작년에 연납을 완료한 자동차 소유자는 별도의 신청 없이 올해도 연납 고지서를 받을 수 있으며, 신규로 연납 신청을 할 경우 2월 2일까지 고양시청 기후에너지과(031-8075-2648) 또는 고양시 민원콜센터(031-909-9000)를 통해 신청하면 된다. 다만 연납 신청 후 기간 내 납부하지 않을 시, 연납 신청이 자동 취소돼 10％ 할인 혜택을 받을 수 없으며 3월과 9월에 정기분 세액을 납부해야 한다. 납부 방법은 은행 CD/ATM(현금·신용카드), 위택스, 인터넷 지로, 가상계좌 이체 등이 있어 편리한 방법으로 납부하면 된다. 시 관계자는 "환경개선부담금 연
국가인공지능전략위원회는 1월 6일 사회분과 주관으로 ｢AI를 활용한 복지 脫신청주의 세미나｣를 개최했다. 이번 세미나는 ｢대한민국 인공지능 행동계획 (안)｣에 AI를 활용한 복지 탈 (脫)신청주의 추진 과제를 반영하기 위해 관련 법률 개정 쟁점을 점검하고 가능한 제도 개선 방안을 논의하고자 마련됐다. 세미나에는 유재연 사회 분과장을 비롯한 사회분과 위원과 보건복지부 배경택 복지정책관, 국회입법조사처 사회문화조사실 정용제 입법조사관 등이 참석했다. 이번 세미나에서는 ｢사회보장기본법｣상 신청주의 원칙의 개선 필요성과 함께, 보편 급여를 중심으로 한 단계적 자동 지급 확대, 선별 급여에서의 AI 활용 증진 방안 등에 대해 다양한 의견이 논의됐다. 발제를 맡은 국회입법조사처 장용제 입법조사관은 AI 기술 발전에 맞춰 복지 행정에서도 사전적ㆍ예방적 지원 체계로 전환이 필요함을 강조하며, 현행 법체계가 이를 충분히 뒷받침하고 있는지 검토가 필요하다고 설명했다. 참석자들은 AI를 활용한 복지 탈신청주의가 국민의 권리 접근성을 높이고 복지 사각지대를 줄일 수 있는 잠재력이 있는 만큼, 개인정보 보호와 행정 책임성, 현장 적용 가능성 등을 종합적으로 고려한 제도 설계가 중요
경기도 가족돌봄수당 사업 참여 시군이 지난해 14개에서 올해 26개 시군으로 늘어남에 따라 더 많은 도민들이 돌봄사업 혜택을 받게 됐다. 가족돌봄수당은 생후 24개월에서 36개월 사이 영유아를 돌보는 친인척 또는 이웃주민에게 아동수에 따라 월 최대 60만 원을 지급하는 사업이다. 가정의 양육 부담을 덜고 지역 기반 돌봄체계를 강화하기 위해 추진되고 있다. 신청은 매월 1일부터 15일까지 경기민원24(gg24.gg.go.kr)를 통해 온라인으로 가능하며, 돌봄활동 후 그다음 달에 수당이 지급된다. 시군별 운영 준비 상황에 따라 신청·활동 시작 시점이 다르게 운영된다. 성남시 등 일부 시군은 2026년 1월부터 사업을 시작하며, 용인시 등 나머지 시군은 2026년 2월부터 신청을 받을 예정이다. 시군별 준비 일정에 따른 단계적 시행인 만큼, 정확한 신청 일정은 각 시군 공지를 통해 확인하면 된다. 확대 시행에 앞서 경기도는 최근 '2026년 가족돌봄수당 사업설명회'를 열고 시군 담당자에게 주요 개정사항과 운영 방향을 안내했다. 권문주 아동돌봄과장은 "가족돌봄수당은 부모의 양육 부담을 줄이고 지역 내 돌봄 공동체를 활성화하는 중요한 정책"이라며 "2026년에는 참
양천구(구청장 이기재)는 지난 10일 유니세프 한국위원회로부터 '아동친화도시' 재인증을 획득하며, 아동이 살기 좋은 도시로서의 입지를 다지게 됐다. '유니세프 아동친화도시'는 유엔아동권리협약(UNCRC)을 기반으로, 아동의 권리가 존중되고 아동이 안전하고 행복하게 성장할 수 있도록 정책과 환경을 조성한 도시에 부여되는 국제 인증제도다. 양천구는 ▲정책 결정을 위한 근거 확보 ▲지속 가능한 거버넌스 구축 ▲아동 참여 및 권리교육 ▲행정서비스의 효과적 조정 ▲아동친화적 공간 조성 등 유니세프가 제시하는 5대 목표를 실천해, 2019년 최초 인증을 획득하고 재인증을 위한 노력을 이어갔다. 재인증은 정책 실효성과 지속 가능성을 중심으로, 아동친화도 표준조사, 아동과 주민 의견 수렴, 유니세프 권고사항 이행, 중장기 계획 등을 종합적으로 평가하고 더욱 엄격한 심사가 진행된다. 구는 아동권리 증진을 위해 아동친화도 표준조사를 기반으로 지역 아동의 실태를 정기적으로 파악하고, 그 결과를 토대로 아동 삶의 질이 실질적으로 변화할 수 있는 다양한 정책을 추진해 온 점을 높게 평가받았다. 특히 아동친화예산 확대 ▲생활권 중심의 안전·복지·문화 정책 추진 ▲보육타운, 테마놀이터
국토교통부는 12월 12일 오후2시, 세종컨벤션센터에서 국토의 판을 새로 짜다, 성장의 길을 다시 잇다! 를 주제로 국민주권정부에서 국토교통부가 역점 추진할 5대 분야 10대 프로젝트를 보고했다. 이번 업무보고에는 대통령과 국무총리, 국토교통부 장.차관 대도시권광역교통위원회 위원장, 행정중심복합도시건설청장 및 새만금개발청장, 산하 공공기관장 등이 참석했다. 먼저, 김윤덕 장관은 수도권 집종이 한계에 다다른 만큼 지방을 살리기 위한 특단의 대책이 필요하다고 강조하며, 공공기관 2차 이전을 균형 성장의 최우선 과제로 삼아 26년 이전계획을 발표하고 27년부터 즉시 이전을 시작하겠다고 밝혔다. 아울러, 15개 국가첨단산단 등 성장거점을 조성하고 도로 철도 공항 등 지방 교통인프라를 대폭 확층하여 5극 3특 초광역권을 실현하고 침체된 지역경제를 하로 빨리 되쌀리겠다는 각오를 밝혔다. 또한, 대한민국 경제 성장을 이끌기 위해서는 미래 첨단산업 육성이 무엇보다 중요하다면서, 자을차 경쟁력을 높이기 위해 내년부터 도시 단위 대규모 실증을 추진하고 원븐영상 활용 등 규제블 정비하는 한편, UAM드른 등 미래 모빌리티 산업도 집중 육성해 나가겠다고 밝혔다. 이를 위해 지방
구리시(시장 백경현)는 지난 5일 '희망 2026 나눔 캠페인'의 시작을 알리는 전달식을 열고, 지역 취약계층을 위한 본격적인 나눔 활동에 들어갔다고 밝혔다. 이날 행사에는 경기사회복지공동모금회 북부 사업본부, 참스토리, 느티나무봉사단, 구리시 파크골프 협회 등 4개 기관이 참여해 기부 물품과 성금을 전달하며 캠페인의 출발을 함께했다. 경기사회복지공동모금회 북부 사업본부(본부장 이경아)는 연말을 맞아 '따뜻한 겨울나기 지원사업'의 일환으로 구리시에 1,150만 원을 배분했다. 1998년 설립된 이 단체는 지역 이웃들에게 희망과 용기를 전하며 나눔 문화를 선도하고 있다. 이경아 본부장은 "연말을 맞아 관내 취약계층에 작은 온기를 전할 수 있어 뜻깊다"라고 전했다. 참스토리(대표 이인덕)는 친환경 세정제 '크린비' 400개를 기부하며 캠페인에 힘을 보탰다. 병원 의료기구 살균·소독 제품으로 출발한 참스토리는 친환경 세제를 자체 테스트를 거쳐 생산하고 있다. 이인덕 대표는 "연말을 맞아 지역 주민들에게 친환경 제품으로 도움이 될 수 있어 기쁘다"라고 말했다. 느티나무 봉사단(회장 김성철)은 겨울 이불 200채를 전달했다. 구리시·중랑구·남양주 지역 이사업체 대표들
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